Kontakt 08:00 - 16:00

22 440 15 00

creditreform@creditreform.pl

Bezpieczne wakacje tylko ze sprawdzoną firmą

Media donoszą, że biura turystyczne dawno nie były w tak dobrej kondycji. Czytanie gazet nie zwalnia nas jednak z obowiązku myślenia

01.07.2017

maxpixel-freegreatpicture-com-bathing-beach-paradise-palm-trees-sea-holiday-1921598-jpg

Ten scenariusz miał miejsce już kilkanaście, jeśli nie kilkadziesiąt razy. Klienci biura podróży dali się nabrać na reklamowe oferty, wpłacili pieniądze i czasem nawet udało im się dolecieć do innego państwa na upragniony urlop. Lecz oto nasze biuro podróży bankrutuje. Zostajemy zamknięci w hotelu, czasami uda nam się wymknąć stamtąd bez paszportów… Co gorsza, nie wystarczy w dzisiejszych czasach zdanie się na oceny starych klientów i renomę danego biura – bo bankrutują nawet te bardzo znane, o ugruntowanej pozycji.

Tymczasem gazety triumfalnie donoszą, że polska branża turystyczna jest w świetnej kondycji, że dawno nie było tak bezpiecznie. Faktycznie, pewna poprawa jest. Kilka lat temu na liście KRD znaleźć można było około 150 biur podróży. Obecnie jest… 130. Czy to na pewno powód do świętowania?

Niedawno na liście najlepiej ocenionych firm serwisu Crefo.pl dość wysoko znajdował się Rainbow Tours. To właściwie jedyny powód, dzięki któremu możemy czuć się bezpiecznie - jeżeli wybierasz się na wycieczkę zorganizowaną, to sprawdź przed wyjazdem wiarygodność organizatora. Można więc udać się Polskiej Izby Turystyki lub do jej lokalnego przedstawicielstwa. Tyle że nawet renomowane biuro podróży może spłatać ci psikusa. Wystarczy przypomnieć głośną sprawę bardzo znanego biura podróży Alpina Tours – ludzie zapłacili za wycieczkę, a potem mieli duże problemy z odzyskaniem pieniędzy od bankruta. Jeżeli upewnisz się, że nie grozi ci wykwaterowanie z hotelu albo bezowocne oczekiwanie na powrotny autokar, to dopytaj się, co obejmuje cena wyjazdu. Może się okazać, ze opłaty, które należy uiścić na miejscu podwoją cenę wycieczki. Trzeba uważać zwłaszcza na oferty „last minute”, które często są tylko teoretycznie tańsze.

A przede wszystkim warto wykupić raport o danym biurze podróży, który zawiera szczegółową ocenę wiarygodności firmy. Dowiemy się z niego, od kiedy firma działa i czy rzetelnie wywiązuje się z zobowiązań. Poza tym, otrzymujemy informację o tym, kto jest uprawniony do podpisywania umów w imieniu firmy turystycznej, co bywa szczególnie istotne, gdyż stanowi warunek ważności umowy. A w przypadku dochodzenia odszkodowania dobrze też wiedzieć, jakim majątkiem dane biuro podróży dysponuje.

Zobacz też:

Współpracujemy z

Komunikat

KLAUZULA INFORMACYJNA

W nawiązaniu do przepisów ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy:

1. Administratorem / Podmiotem przetwarzającym Państwa dane osobowe jest Creditreform Polska Sp. z o.o. siedziba administratora: ul. Kossaka 17 01-576, Warszawa;

2. Przetwarzamy następujące dane: imiona i nazwiska, miejsca prowadzenia działalności gospodarczej i inne dane kontaktowe, dane dotyczących zdarzeń gospodarczych, kariery zawodowej. Nie przetwarzamy danych wrażliwych ani danych osób małoletnich.

3. Dane osobowe przetwarzane będą:

w celu realizacji projektów związanych z badaniem wiarygodności płatniczej, monitoringiem płatności, analizami branżowymi podmiotów gospodarczych
w celu zarządzania i windykacji należności

4. Podstawą przetwarzania jest:

dobrowolna zgoda, wyrażona poprzez kontakt z nami - zgodnie Artykułem 6. Ust 1. lit a) RODO lub
umowa pomiędzy administratorem danych osobowych a osobą fizyczną, której dane są przetwarzane - zgodnie Artykułem 6. Ust 1. lit b) RODO lub
prawnie uzasadnione interesy realizowane przez Creditreform lub przez stronę trzecią - zgodnie Artykułem 6. Ust 1. lit f) RODO – na tej podstawie przetwarzamy informacje udostępnionej w rejestrach jawnych takich jak KRS, CEDIG, akta sądowe, REGON oraz innych powszechnie dostępnych informacji udostępnianych jawnie takich jak firmowe strony www, portale społecznościowe, materiały reklamowe i marketingowe.

5. Państwa dane osobowe będą przechowywane maksymalnie przez okres niezbędny dla realizacji prawnie uzasadnionych interesów spółki lub ochrony Państwa danych osobowych.

6. Posiadacie Państwo prawo dostępu do treści swoich danych oraz macie prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do cofnięcia zgody.

7. W przypadku naruszenia przepisów ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (RODO) macie Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego;

8. Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym profilowaniu danych osobowych;

9. Posiadane dane osobowe zabezpieczamy przed niepowołanym dostępem osób trzecich. Dostęp do aplikacji zawierającej dane osobowe posiadają tylko uprawnione osoby i tylko w niezbędnym zakresie, zaś dostęp do systemów realizowany jest poprzez unikalny identyfikator i zabezpieczony jest hasłem dostępu.

10. W sprawach dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych można kontaktować się pisemnie na adres: ul. Kossaka 17 01-576, Warszawa lub na adres poczty elektronicznej: reklamacje@creditreform.pl

Pan/Pani
Firma:
Imię:
Nazwisko:
Adres e-mail:	*